技術支持
在德恆,您可以7*24隨時了解您的需求,我們為您的所需提供了充分的技術支持,
以確保更好的為您提供服務項目。
德恆服務項目
我們的成長故事伴隨了中國經濟和商業領域在過去30年里的迅速崛起,
同時我們能夠為中國的崛起扮演重要角色而倍感驕傲,目前我們在進行全球擴張的同時,
將目光定位于未來的可持續增長。
售前

多項方式讓客戶了解德恆
業務主動聯系/客戶詢單
了解客戶信息,客戶需求確認
技術方案確認,報價回復

售中

合同項目確認,生產訂單實施
業務進度跟進,發貨運輸
機台到貨確認,使用及維護相關提醒

售後

機台使用情況確認,使用及維護相關提醒
不定期客戶回訪(電話/售後服務項目上門巡訪)
易損件維護或維修情況跟蹤
客戶滿意度調查